Zastanów się, kim stajesz się wchodząc do siedziby firmy, w której pracujesz.

• Czy jesteś zasobem ludzkim?
• Czy jesteś cenionym fachowcem?

Zasób ludzki jest jak toner w drukarce laserowej, jak ręcznik papierowy w toalecie, jak wkład do długopisu - potrzebny, ale nie niezastąpiony.

Natomiast fachowiec robi dobry użytek ze swojej głowy i swoich umiejętności zapewniając powodzenie sobie i swojemu pracodawcy.

Na zdrowy rozum wybór wydaje się oczywisty. Dlaczego więc tak wiele osób nie robi nic, żeby przestać być zasobem ludzkim. Biernie trwają na swoich stanowiskach, żeby po 8 godzinach wyrwać się do domu i zasiąść na kanapie przed telewizorem jako zasób ludzki dla reklamodawców...

Musisz nauczyć się sterować kajakiem na sposób dżu-dżitsu. Rozpoznawać, jakie zamiary ma wobec ciebie rzeka i na tej podstawie oceniać, w jaki sposób możesz je wykorzystać. Przyjmuj jej siłę i staraj się przekierowywać ją zgodnie z twoimi potrzebami. Nawet dysponując szybkim i zwinnym kajakiem, nie jesteś ani szybszy, ani silniejszy od rzeki - możesz ją pokonać tylko wtedy, gdy ją zrozumiesz.

Norman Strung, Sam Curtis, Earl Perry "Whitewater!"

(photo by: daveynin)

Oto autoryzowana przez Davida Allena definicja metodyki Getting Things Done - dla opornych:

1. Zapisz.
2. Zdecyduj, czy i jaką pierwszą czynność chcesz w zapisanej sprawie zrobić.
3. Umieść tę czynność w miejscu, któremu ufasz i do którego okresowo zaglądasz.
4. Wyrzucaj balast ze swojej głowy i dbaj o aktualność swoich list.

Oto pytania związane z twoją pracą, które powinieneś zadawać sobie co kilka miesięcy:

1. Za co jestem odpowiedzialny?
2. Które decyzje należą do mnie?
3. Które decyzje powinny być podejmowane wspólnie, a które należą do innych?
4. Co mogę ignorować i puszczać w niepamięć?
5. Skąd wiem, że to, co robię, robię dobrze?
6. Jak wyglądałby mój Wielki Sukces?
7. Jak mierzone są efekty mojej pracy?
8. Czego oczekują ode mnie inni?
9. Czego oczekuję od siebie ja sam?

Oto 6 zasad profesjonalnego niezgadzania się ze swoim szefem:

1. Niezgadzaj się z szefem tylko w cztery oczy.
2. Nigdy nie mów "nie zgadzam się" - wyraź oględniej swoje odmienne zdanie.
3. Zgłaszanie podczas burzy mózgów pomysłów sprzecznych z poglądami szefa nie jest niezgadzaniem się z nim.
4. Niezgadzaj się wcześniej, a nie później.
5. Niezgadzaj się podczas planowania, a nie podczas działania.
6. Niezgadzanie się za plecami szefa, w gronie współpracowników lub osób trzecich, jest nieetyczne i nieprofesjonalne.

(photo by: notsogoodphotography)

Kiedy twój okręt tonie, nie ma znaczenia, w którą stronę skierujesz jego dziób. Wyznaczanie najlepszego kursu jest w takiej sytuacji czystym szaleństwem.

Z tego powodu, w przeciwieństwie do innych metodyk, Getting Things Done Davida Allena skupia się w pierwszym rzędzie na identyfikacji przecieków i ich załataniu, czyli na uprzątnięciu areny twojego działania. Temu właśnie służy wstępnie spisanie wszystkich tematów, projektów, problemów i zagadnień, które absorbują twój umysł. Następnym krokiem jest zdefiniowanie, co i kiedy w każdej z tych spraw chcesz zrobić.

Dzięki takiemu podejściu, gdy wszystkie dziury w dnie zostaną załatane, a woda wypompowana za burtę, masz już odpowiednie dane do wybrania optymalnego kursu dalszej żeglugi.

"Błyskawiczne" kultury firmowe spod sztancy są kulturami sztucznymi. To "Wielkie Wybuchy" składające się z misji przedsiębiorstwa, deklaracji i zasad. Są oczywiste, szpetne i plastikowe. Sztuczna kultura jest tanią farbą z hipermarketu. Prawdziwa kultura to szlachetna patyna.

Kultury firmowej nie da się zadekretować. Ona się staje.

Jason Fried, David Hansson "Rework" (Amazon Kindle location 1588)

Nie twórz problemów, których jeszcze nie masz. Problem staje się problemem dopiero wtedy, gdy jest realny. Większość zmartwień, które cię trapią, nigdy się nie ziści.

Jason Fried, David Hansson "Rework" (Amazon Kindle location 1600)

(photo by: Stig Nygaard)

Lista Może Kiedyś, będąca elementem metodyki Getting Things Done Davida Allena, służy do przechowywania pomysłów, które być może kiedyś będziesz chciał zrealizować (ale na pewno jeszcze nie dziś i nie w tym tygodniu).

Po co zatem tracić czas na zapisywanie rzeczy, do których nie zamierzasz się na razie zabrać?

Ano po to, żeby nie kołatały ci się w głowie.

Niezapisane pomysły zajmują twój mózg troską o to, żeby ich nie zapomnieć. A w wypełnionej głowie brak jest miejsca na nowe projekty i twórcze rozwiązywanie problemów.

Pamiętaj:

Lista Może Kiedyś to jest to!

Nie zatrudniaj dla przyjemności, zatrudniaj, żeby ukoić ból. Zawsze zadaj sobie pytanie: A gdybyśmy tak nikogo nie zatrudnili? Czy ta dodatkowa robota, która nas zalewa jest naprawdę niezbędna? Czy nie możemy rozwiązać problemu kawałkiem oprogramowania albo zmieniając sposób postępowania? Co by się stało, gdybyśmy w ogóle tego nie robili?

Podobnie, jeśli stracisz pracownika, nie zatrudniaj od razu kogoś na jego miejsce. Sprawdź, jak długo wytrzymacie bez tej osoby i bez tego etatu. Często w ten sposób odkryjesz, że nie potrzebujesz aż tylu ludzi, jak ci się wydaje.

Jason Fried, David Hansson "Rework" (Amazon Kindle location 1334)

W małym zespole potrzebujesz ludzi do roboty, a nie do delegowania. Każdy powinien dokładać swoją cegiełkę. Nikt nie może być ponad to.

Oznacza to, że powinieneś unikać "delegatorów", czyli tych, którzy uwielbiają mówić innym, co należy robić. "Delagatorzy" stanowią balast małych zespołów. Zapychają rury wynajdując innym robotę. Posuwają się nawet do wymyślania nowych zadań, niezależnie od tego, czy są one potrzebne, czy nie.

Jason Fried, David Hansson "Rework" (Amazon Kindle location 1418)

Jeśli zastanawiasz się, którą kandydaturę wybrać do obsadzenia danego etatu, postaw na osobę, która umie najlepiej pisać. Nie ma znaczenia, czy chodzi o marketingowca, sprzedawcę, projektanta, programistę, czy kogokolwiek innego - w każdym przypadku jego umiejętności pisarskie zaprocentują.

Wynika to stąd, że bycie dobrym pisarzem jest czymś więcej niż tylko byciem dobrym pisarzem. Umiejętność jasnego formułowania myśli na piśmie świadczy o jasności myślenia. Wielcy pisarze wiedzą, jak się komunikować. Tworzą zrozumiałe rzeczy i potrafią spojrzeć na zagadnienie z perspektywy innego człowieka. Wiedzą też, co należy pominąć. A to są zalety, które chciałbyś widzieć u każdego kandydata.

Jason Fried, David Hansson "Rework" (Amazon Kindle location 1436)

Marketing to nie dział w twojej firmie. Marketing to coś, co każdy pracownik wykonuje przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku.

Tak, jak nie możesz nie rozmawiać, tak nie możesz również nie prowadzić marketingu:

• Każdy odebrany telefon to marketing.
• Każdy wysłany list elektroniczny to marketing.
• Każde użycie twojego wyrobu przez klienta to marketing.
• Każde słowo na twojej stronie internetowej to marketing.
• Jeśli tworzysz oprogramowanie komputerowe - każdy komunikat o błędzie to marketing.
• Jeśli prowadzisz restaurację - każda słodycz na deser to marketing.
• Jeśli prowadzisz sklep - każde stanowisko kasowe to marketing.
• Jeśli działasz w usługach - każda wystawiona faktura to marketing.

Jason Fried, David Hansson "Rework" (Amazon Kindle location 1287)